1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die Assiglobal S.r.l. Unipersonale mit Sitz in Via IV Novembre 45, 38027 Malè (TN), Italien, USt-IdNr. 02058800224. BookingCare ist eine Marke der Assiglobal S.r.l.
Interne Ansprechperson für den Datenschutz: Gianni Rosina
Kontakt für Datenschutzanfragen: amministrazione@bookingcare.travel
Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt.
2. An wen sich diese Information richtet
Diese Information betrifft Besucher der Website partner.bookingcare.travel sowie Personen, die uns über die Formulare der Website kontaktieren. In der Regel handelt es sich um Inhaber, Direktoren, Betreiber und Mitarbeitende von Beherbergungsbetrieben sowie um Berater aus der Tourismusbranche.
3. Welche Daten wir verarbeiten
Daten, die Sie uns über die Kontaktformulare mitteilen: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Name und Art der Unterkunft, Funktion, Ort, Inhalt der Anfrage.
Nutzungsdaten: Die Systeme, die den Betrieb der Website ermöglichen, erfassen einige technische Daten wie die IP-Adresse, den Browsertyp und den Zeitpunkt des Zugriffs. Sie dienen dem Betrieb und der Sicherheit der Website. Die Verwendung von Cookies sowie von Analyse- und Marketingtools ist in der Cookie-Richtlinie beschrieben.
4. Warum wir die Daten verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Beantwortung von Anfragen nach Informationen, Demos oder Terminen und Verwaltung der Kontakte, die einer möglichen Vereinbarung vorausgehen | Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Versand von Newslettern, Informationen zum Service und Einladungen zu Veranstaltungen | Ihre Einwilligung, freiwillig und jederzeit widerruflich (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 130 des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 196/2003) |
| Gewährleistung des Betriebs und der Sicherheit der Website | Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Verteidigung von Rechten vor Gericht | Rechtliche Verpflichtung und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO) |
Wenn wir Ihnen Newsletter senden, können wir erfassen, ob die Nachricht geöffnet wird und welche Links angeklickt werden. So können wir den Nutzen unserer Mitteilungen bewerten.
Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen.
5. Pflichtangaben
Die in den Formularen als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten benötigen wir, um Ihre Anfrage zu beantworten: Ohne sie können wir dem Kontakt nicht nachgehen. Die Einwilligung in den Newsletter ist freiwillig; ihre Verweigerung hat keinerlei Auswirkungen auf die Bearbeitung Ihrer Anfrage.
6. Wie wir die Daten verarbeiten und wie lange wir sie speichern
Die Daten werden mit elektronischen Mitteln und angemessenen Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet. Wir speichern sie:
- Kontaktanfragen, aus denen kein Vertragsverhältnis entsteht: 24 Monate ab dem letzten Kontakt;
- für den Newsletter verwendete Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung;
- Daten im Zusammenhang mit einem Vertragsverhältnis: für die Dauer des Verhältnisses und danach für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum zur Erfüllung zivil- und steuerrechtlicher Pflichten.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. Wer die Daten verarbeiten darf
Die Daten werden von befugten und unterwiesenen Mitarbeitenden der Assiglobal S.r.l. verarbeitet (Art. 29 DSGVO). Sie können auch von folgenden Dienstleistern verarbeitet werden, die als Auftragsverarbeiter benannt sind (Art. 28 DSGVO):
- HubSpot Ireland Ltd.: CRM-Plattform, die die Formulardaten empfängt und die E-Mail-Mitteilungen versendet;
- Alp Informatica di Sonna Giovanni: Entwicklung und technische Betreuung der Website.
Die Daten werden weder veröffentlicht noch an Dritte für deren eigene Zwecke weitergegeben. Sie können Behörden übermittelt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
8. Wo die Daten gespeichert werden
Die über die Formulare erhobenen Daten werden auf Servern von HubSpot in der Europäischen Union gespeichert. Sollte ein Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt die Übermittlung nur mit den in Art. 44–49 DSGVO vorgesehenen Garantien, also auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder von Standardvertragsklauseln.
9. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Folgendes verlangen:
- Auskunft über Ihre Daten;
- Berichtigung oder Löschung der Daten;
- Einschränkung der Verarbeitung;
- Datenübertragbarkeit;
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf dem berechtigten Interesse beruhen.
Sie können auch Ihre Einwilligung in den Newsletter widerrufen, über den Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an amministrazione@bookingcare.travel. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitungen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt, können Sie Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) einlegen.
10. Aktualisierungen
Diese Information kann aktualisiert werden. Die jeweils gültige Fassung ist immer auf dieser Seite veröffentlicht. Letzte Aktualisierung: 05.10.2026